Gentile {customer_name},
Abbiamo ricevuto il tuo ticket ed abbiamo inviato la conferma all’indirizzo {customer_email}.
Il tuo numero ticket è #{ticket_id}. Sarai avvisato via email quando risponderemo alla tua richiesta ma in caso tu voglia seguire l’andamento dal sito, troverai il tuo ticket sempre a questo indirizzo:
{ticket_url}
PER UNA MIGLIORE EFFICIENZA DEL SERVIZIO INVITIAMO A NON SOLLECITARE AGGIORNAMENTI DEI TICKET NELLA PAGINA DI SUPPORTO O TELEFONICAMENTE.
Grazie per averci contattato.
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